SLA Service Level Agreement Professional 10

Artikel-Nr.: DL-SLA-PR10
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CHF 1'297.20 inkl. MWST
zzgl.

Beschreibung

Laufzeit: 1 Jahr mit automatischer verlängerung
Supportanfrage: 24/7 elektronisch
Reaktionszeit: 4h während Öffnungszeiten
Lösungszeit: innert 1-2 Tagen
Einsatz vor Ort: innert 1-2 Tagen
Anzahl Geräte: bis 10 Geräte / Lizenzen
Supportzeit inkl.: 45 Min. pro Monat